Politique de Confidentialité

Votre confidentialité est notre priorité. Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Introduction

La société darivivoerora, située au 116 route d'Espagne BP 218 - BAT HELIOS 5, 31100 Toulouse, France, s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

En utilisant nos services de formation en communication d'entreprise, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous efforçons de maintenir la transparence totale concernant le traitement de vos données personnelles.

Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services éducatifs. Cette collecte s'effectue uniquement dans le cadre légal et avec votre consentement explicite.

Informations d'identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale pour l'inscription aux formations et la gestion administrative.

Données professionnelles

Poste occupé, entreprise, secteur d'activité, expérience professionnelle pour personnaliser le contenu pédagogique.

Informations techniques

Adresse IP, type de navigateur, données de connexion, cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité.

Données pédagogiques

Progression dans les formations, résultats aux évaluations, préférences d'apprentissage pour le suivi personnalisé.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités éducatives légitimes. Chaque utilisation respecte les principes de proportionnalité et de finalité du RGPD.

  • Gestion des inscriptions et de l'accès aux programmes de formation
  • Personnalisation du contenu pédagogique selon vos besoins professionnels
  • Communication concernant vos formations et notre actualité éducative
  • Amélioration continue de nos méthodes d'enseignement
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
  • Prévention de la fraude et garantie de la sécurité de nos systèmes

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment selon les modalités précisées ci-dessous.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions légales.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

Droit de limitation

Vous pouvez demander la restriction du traitement dans certaines circonstances.

Conservation et Sécurité

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de formation sont conservées 5 ans après la fin de votre dernière session éducative pour respecter nos obligations légales en matière de formation professionnelle.

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Nos systèmes sont régulièrement audités et mis à jour selon les meilleures pratiques de sécurité.

  • Chiffrement des données sensibles lors du stockage et de la transmission
  • Contrôle d'accès strict avec authentification multi-facteurs
  • Sauvegarde régulière et sécurisée de vos informations
  • Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations se limite aux situations suivantes, toujours dans le respect du RGPD :

  • Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services (hébergement, maintenance)
  • Partenaires pédagogiques certifiés dans le cadre de formations spécialisées
  • Autorités compétentes en cas d'obligation légale
  • Organismes de formation partenaires avec votre consentement explicite

Tous nos partenaires s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.

Information importante

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via notre site web au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Contact pour la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits : Adresse : 116 route d'Espagne BP 218 - BAT HELIOS 5, 31100 Toulouse, France Téléphone : +33980961534 Email : support@darivivoerora.com

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.